Inquiry
Form loading...
sadržaj_banner520_

Često postavljana pitanja

  • Kolika je središnja valna duljina (CWL) i puna širina na pola maksimuma (FWHM) vaših filtera?

    CWL je valna duljina koja odgovara vršnoj propusnosti filtra, a FWHM je raspon valnih duljina na polovici vršne propusnosti. Oba zajedno određuju točnost filtriranja filtra.
  • Jesu li vaši filteri kompatibilni s mojom opremom (npr. kamerom/senzorom/medicinskim uređajem)?

    Samo navedite model opreme, radnu valnu duljinu i veličinu optičkog sučelja, a mi možemo pronaći odgovarajući model. Također podržavamo dostavu uzoraka za testiranje na stroju radi provjere kompatibilnosti.
  • Imate li filtere na zalihi? Koja su vremena isporuke za narudžbe po mjeri i one na zalihi?

    Na zalihi imamo više od 10.000 vrsta filtera, koji se mogu isporučiti u roku od 1-3 radna dana. Rok isporuke za narudžbe po mjeri je 7-25 radnih dana, a rok isporuke za posebne složene filmske sustave filtera može se odrediti pregovorima. Prekogranična ekspresna dostava može se izvršiti u roku od 5-12 dana.
  • Jesu li vaši filteri u skladu s međunarodnim certifikatima kao što su RoHS/CE/FDA?

    Svi filteri imaju RoHS ekološki certifikat, a filteri medicinske kvalitete mogu dodatno imati CE i FDA certifikate. Certifikacijski dokumenti mogu se dostaviti uz robu.
  • Koje su logističke metode podržane za prekogranične narudžbe? Kako se izračunava prijevoz?

    Podržane su međunarodne kurirske službe poput DHL-a, FedExa i UPS-a. Besplatna globalna dostava za narudžbe ≥500 USD, a prijevoz za narudžbe ispod 500 USD izračunava se na temelju težine paketa i odredišta.
  • Kako riješiti probleme s kvalitetom (ogrebotine/ljuštenje folije) filtera?

    Ako u roku od 7 dana od primitka pronađete probleme s kvalitetom poput ogrebotina i ljuštenja folije na filteru, možete zatražiti besplatan povrat i zamjenu uz dostavljanje jasnih fotografija. Svi filteri imaju jednogodišnje jamstvo, a besplatan popravak ili zamjena dostupni su za oštećenja koja nisu uzrokovana ljudskom rukom.
  • Koja je minimalna količina narudžbe (MOQ) za prilagođene filtere?

    Minimalna količina narudžbe za prilagođene filtere je 10 komada. Ako imate potrebu za kupnjom na veliko, MOQ se može pregovarati i smanjiti.
  • Kako mogu održavati svoje filtere u dobrom stanju?

    Preporučujemo čišćenje filtera svaka tri mjeseca. Češće čišćenje preporučuje se ako se koriste u okruženjima s visokom koncentracijom prašine ili ako se filteri često prenose iz jedne u drugu primjenu. Za čišćenje navlažite meku krpu koja ne ostavlja dlačice acetonom, metanolom ili etanolom, a zatim nježno obrišite površinu filtera kružnim pokretima kako biste izbjegli oštećenje optičkog premaza.
  • Nudite li prilagođenu ili poluprilagođenu uslugu?

    Da. Koristeći naše vlastite proizvodne kapacitete, nudimo potpuno prilagođena rješenja filtera prilagođena vašim specifičnim zahtjevima - od dimenzija do parametara optičkih performansi.
  • Postoje li specifični uvjeti okoline koje treba uzeti u obzir za rad filtera?

    Da. Kako biste očuvali performanse i integritet filtera, izbjegavajte dulje izlaganje visokoj vlažnosti ili ekstremnim temperaturnim fluktuacijama - ove smjernice štite optički premaz i strukturnu stabilnost filtera.
  • Kako mogu poslati zahtjev za ponudu (RFQ)?

    Za pokretanje RFQ-a, možete nas izravno pronaći klikom na "Kontaktirajte nas" na navigacijskoj traci. Ili nam možete poslati svoje detaljne zahtjeve (uključujući specifikacije filtera, količinu, rok isporuke i sve potrebe za prilagodbom) na našu namjensku e-mail adresu: qunqunl49@gmail.com. Naš prodajni tim odgovorit će na vaš upit u roku od jednog radnog dana kako bi obradio vaš RFQ i pružio daljnju podršku.